דלג לתוכן
מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- שם העסק Bracha Handmade Candles. צורת התאגדות עוסק לעדכון. כתובת פיזית אשקלון.
- ייעוד האתר אתר תדמית יוקרתי המציג נרות ריחניים בעבודת יד משעווה טבעית וחומרים בריאים ומטרתו יצירת פניות והובלת לקוחות מתעניינים.
- פרטי קשר לענייני פרטיות. טלפון 0546094327. קישור וואטסאפ לחץ ליצירת קשר בוואטסאפ.
- עודכן לאחרונה בתאריך 10 בנובמבר 2025
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה אם נמסרו מרצון אימייל טלפון ותוכן הודעה כפי שנמסרים בטפסים או בוואטסאפ.
- נתוני שימוש ותפעול כתובת אינטרנט של הדף שנצפה תאריך ושעה כתובת אינטרנט מפנה מכשיר ודפדפן עמודים נצפים וזמני שהייה נתונים אנליטיים מצטברים.
- נתונים שיווקיים וקמפיינים מזהי פיקסלים של מטא פייסבוק אינסטגרם ככל שיוטמעו ונתוני מדידה מפרסום ממומן לעדכון.
- קבצים ומדיה אם תצרפו תמונות או קבצים דרך טופס באתר או תעבירו דרך וואטסאפ נשמור אותם לצורך הטיפול בפניה.
- נתוני תקשורת והקלטה תיעוד התכתבויות הודעות ושיחות וואטסאפ לצורך מענה ושיפור השירות בכפוף לדין.
- קטינים השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל שמונה עשרה ואם נמסרו נתונים מנושאי מידע קטינים הדבר יעשה באישור הורה או אפוטרופוס בלבד.
מטרות השימוש
- מתן שירות ומענה לפניות תיאום שיחות והצעות אישיות לגבי נרות ריחניים בעבודת יד ותכונותיהם.
- שיפור האתר וחווית המשתמש ניתוח תקין של ביצועי האתר אבחון תקלות והקשבה למשוב משתמשים.
- שיווק בהסכמה שליחת הצעות ועדכונים בדוא"ל או בוואטסאפ בכפוף להסכמה ולהסרה בכל עת.
- עמידה בהוראות הדין שמירת רישומים ועמידה בהוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע וחוק הגנת הצרכן ככל שיחולו.
- הגנה על זכויות איתור ומניעת פעילות זדונית אכיפת תנאי שימוש ושמירה על ביטחון המידע.
בסיס משפטי לעיבוד נתונים
- הסכמה כאשר אתם מספקים פרטי קשר או מאשרים קבצי עוגיות שיווקיים.
- ביצוע בקשה טרום חוזית וטיפול בפניה לצורך מתן מידע והצעות לפי פנייתכם.
- אינטרס לגיטימי תפעול האתר אבטחתו ומדידה אנליטית בסיסית לצורך שיפור השירות תוך צמצום הפגיעה בפרטיות.
- חובה משפטית עמידה בחובות שמירת מסמכים או מענה לפניות רגולטוריות ככל שיחולו.
- כאשר הדין הזר יחול על נושאי מידע מסוימים תיבחן התאמה לזכויותיהם לפי הדין הרלוונטי לעדכון.
קוקיות ופיקסלים
- סוגי קוקיות חיוניות להפעלת האתר תפקודיות לזכור העדפות ביצועיות למדידה ושיווקיות לקמפיינים.
- כלים עיקריים אנליטיקס לעדכון ופיקסל של מטא לפעילות פייסבוק ואינסטגרם אם יוטמעו.
- ניהול העדפות תוכלו לחסום או למחוק קוקיות בהגדרות הדפדפן וכן לנהל העדפות באתר באמצעות מנגנון ניהול קבצי עוגיות לעדכון.
- מידע נוסף קישורים למדיניות הכלים החיצוניים יסופקו בעמוד נפרד לעדכון.
שיתוף עם צדדים שלישיים
- מעבדי נתונים ספקי אחסון אירוח שרותי דוא"ל תשתית אבטחה וטפסים לעדכון.
- פלטפורמות שיווק מטא פייסבוק אינסטגרם ככל שיוטמעו לצורך מדידה ורה פרסום בהתאם להסכמתכם.
- רשויות וגופים לפי חוק אם נידרש על פי צו דין או דרישת רשות מוסמכת.
- העברות בינלאומיות ייתכן והנתונים יישמרו בשרתים מחוץ לישראל בכפוף למנגנוני הגנה חוזיים מתאימים ולחוק הגנת הפרטיות.
- אין מכירה של מידע אישי במובן מכירה צרכנית נשתף מידע רק כמפורט לעיל.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה פניות מובילות ותקשורת יישמרו עד עשרים וארבעה חודשים או לפי צורך עסקי סביר ולפי דרישות דין אם יהיו חיובים חשבונאיים.
- אמצעי אבטחה שימוש בהצפנת תעבורה באמצעות פרוטוקול מאובטח הגבלת גישה לפי צורך עקרון צמצום נתונים וגיבויים שוטפים.
- ניהול אירועי אבטחה במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הדין ונבצע הודעות כנדרש לרשויות ולנושאי מידע ככל שנדרש.
- אנו שואפים לבטחון גבוה אך אין מערכת אבטחה חסינה באופן מוחלט וננקוט באמצעים סבירים מקובלים בענף.
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיון ועיון במידע אישי על פי חוק הגנת הפרטיות ובכפוף לחריגים הקבועים בדין.
- תיקון ומחיקה בקשה לתקן מידע שאינו מדויק ולמחוק מידע שאינו נדרש למטרה שלשמה נאסף בכפוף לחובות שמירה.
- התנגדות לדיוור ישיר והסרה מרשימות שיווקיות בכל עת ללא עלות.
- ניידות ומשיכת הסכמה יכובדו ככל שהדין החל מאפשר ובהתאם למגבלות טכניות.
- למימוש הזכויות ניתן לפנות בדוא"ל לעדכון או בוואטסאפ בקישור שלעיל ונשתדל להשיב בתוך שלושים ימים.
שיווק ו Opt out
- שליחת הצעות ועדכונים תיעשה על בסיס הסכמה מראש ובכפוף לכל דין.
- הסרה ניתן לבקש הסרה מדיוור באמצעות קישור הסרה אם קיים או בפניה יזומה אלינו בדוא"ל לעדכון או בוואטסאפ.
- העדפות פרסום מותאם אישית ניתן לעדכן בהגדרות הפלטפורמות החברתיות שלכם או דרך הדפדפן.
שינויים במדיניות
- נעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים טכנולוגיים רגולטוריים או עסקיים.
- נודיע על שינוי מהותי באמצעות עדכון בולט באתר ותאריך עדכון בראש פרק זה.
- המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
יצירת קשר בענייני פרטיות